В Перми заработали горячие линии по запуску тепла. На все вопросы, которые касаются начала отопительного сезона, обещают оперативно ответить в районных администрациях и в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства города Перми.
Отопительный сезон в Перми, напомним, стартовал 15 сентября с запуска тепла в учреждения социальной сферы. С 17 сентября тепло начало поступать в жилые дома города. Однако к настоящему времени жители только 35 % всех многоквартирных домов города могут похвастаться тёплыми квартирами. Жильцам остальных домов по-прежнему приходится кутаться в тёплые пледы и не выключать электрические обогреватели.
На жалобы пермяков, тепловики отвечают, что запуск тепла – процесс не одномоментный: заполнение систем отопления и регулировка внутридомовых систем занимает две-три недели. К тому же многое зависит от того, открыли ли задвижки, чтобы дома стали прогреваться, управляющие компании и ТСЖ. Есть вероятность, что часть жилых домов просто не готово «принять» тепло технически, поскольку управляющая организация или ТСЖ не провели промывку-продувку систем и проверку оборудования.
Поэтому, в первую очередь, звонить необходимо в УК или ТСЖ, обслуживающие дома. В случае, если дом готов, а тепла всё еще нет, можно звонить на «горячие линии» в районные администрации:
Дзержинский район – 246-61-37.
Индустриальный район – 227-94-14.
Кировский район – 283-31-78.
Ленинский район – 212-33-74, 212-13-63.
Мотовилихинский район – 260-45-67.
Орджоникидзевский район – 263-47-26.
Свердловский район – 244-13-89, 240-17-21.
Посёлок Новые Ляды – 295-86-46, 295-85-82.
Контрольный звонок для подтверждения информации можно сделать в Департамент ЖКХ администрации г. Перми: 212-46-32, 212-50-06.
Если же тепло так и не появится в домах даже через обещанные установочные 2-3 недели, жители Перми могут начать жаловаться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края по тел.: +7 (342) 236-21-31 с 9.00 до 18.00 часов — с понедельника по четверг и с 9.00 до 17.00 часов — по пятницам.
Пресс-служба
Пермской гражданской палаты
